Politique de confidentialité

Dernière mise à jour

18 septembre 2026.

1. Qui sommes-nous

Éditeur de l'application : TEVIAL. Contact : contact@tevial.fr.

2.1 Données du compte famille

Adresse e-mail (identifiant de connexion du foyer) et code PIN (même mécanisme qu'un mot de passe, jamais stocké en clair, uniquement sous forme hachée). Devise choisie pour le foyer (euro ou dollar américain).

2.2 Données des profils enfants

Pseudonyme de l'enfant (choisi par le parent), code PIN de connexion (haché), date de naissance (optionnelle), ainsi que les données de progression et d'apprentissage (badges obtenus, quiz réalisés).

2.3 Données financières simulées

Montants virtuels alloués par les parents, décisions d'investissement de l'enfant (répartition entre entreprises et ETF fictifs, au sein du Compte libre ou du Compte coffre) et historique des opérations virtuelles (investissement, retrait, vente). Ces données sont entièrement fictives et ne représentent aucun compte bancaire, carte de paiement ou actif financier réel.

2.4 Données liées aux abonnements

Sur mobile (iOS/Android), si vous souscrivez à un abonnement premium via l'App Store ou le Google Play Store, l'achat est traité directement par Apple ou Google : nous recevons, via notre prestataire RevenueCat, uniquement le statut de votre abonnement (essai, actif, en attente de paiement, expiré ou résilié) et un identifiant technique lié à l'achat. Sur le web (PWA), le paiement est traité directement par Stripe : nous recevons de Stripe le statut de votre abonnement, un identifiant client Stripe et l'historique de facturation, nécessaires à la gestion de votre accès. Dans tous les cas, nous ne recevons et ne stockons jamais vos coordonnées bancaires ou de carte de paiement.

2.5 Données techniques

Identifiant d'appareil, type d'appareil, système d'exploitation, ainsi que des journaux techniques (logs) en cas d'erreur, à des fins de maintenance.

3. Pourquoi nous collectons ces données

Créer et gérer votre espace famille et les profils enfants ; faire fonctionner le principe pédagogique de l'application (simulation d'investissement) ; gérer votre abonnement le cas échéant ; assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique de l'application ; vous contacter en cas de besoin (support, information importante sur le service). Nous n'utilisons pas vos données ou celles de vos enfants à des fins publicitaires, et nous ne les vendons à aucun tiers.

4. Partage des données

Nous partageons certaines données uniquement avec RevenueCat (gestion des abonnements mobiles — voir leur politique de confidentialité : https://www.revenuecat.com/privacy), Stripe (traitement du paiement et de l'abonnement sur le web — voir leur politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy), Apple et Google (traitement du paiement de l'abonnement mobile, dans le cadre de l'achat intégré), et notre hébergeur OVH (stockage sécurisé des données sur nos serveurs). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leur service et n'ont pas le droit de les réutiliser à d'autres fins.

5. Protection spécifique des données des enfants

Glaow est conçue pour être utilisée par des enfants sous la supervision et avec le consentement de leurs parents, qui créent et administrent le compte famille. Le parent contrôle la création, la modification et l'accès aux profils enfants. L'application ne diffuse aucune publicité destinée aux enfants. Les données des enfants ne sont ni vendues, ni partagées à des fins commerciales ou publicitaires. Le parent peut demander la suppression du profil d'un enfant, ou de l'ensemble du compte familial, à tout moment.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte famille est actif. En cas de demande de suppression du compte (voir section 7.1), celle-ci est traitée avec un délai de grâce de 30 jours : durant cette période, vous pouvez annuler la demande à tout moment depuis les réglages de l'application. Passé ce délai, votre compte et l'ensemble des données associées sont supprimés définitivement et irréversiblement de nos serveurs, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données (notamment le RGPD pour les utilisateurs européens), vous disposez des droits suivants concernant vos données et celles de vos enfants mineurs : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la portabilité de vos données, droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tevial.fr.

7.1 Suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte famille et de l'ensemble des données associées (y compris les profils enfants) à tout moment, depuis l'application : Réglages > Supprimer mon compte, après avoir ressaisi votre PIN. Cette demande n'entraîne pas une suppression immédiate : elle ouvre un délai de grâce de 30 jours, durant lequel vous pouvez annuler la demande à tout moment depuis les mêmes réglages. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à la demande, et un autre si vous l'annulez. Passé ce délai de 30 jours, le compte et toutes les données associées (adresse e-mail, PIN, profils enfants, historique des opérations virtuelles, abonnement) sont supprimés définitivement de nos serveurs. Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez également nous contacter à contact@tevial.fr pour demander la suppression de votre compte.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables (hachage sécurisé des codes PIN via BCrypt, authentification par jeton sans session stockée côté serveur, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucun système n'étant infaillible à 100 %, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera signalée dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles : contact@tevial.fr.