Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung
18. September 2026.
1. Wer wir sind
Herausgeber der App: TEVIAL. Kontakt: contact@tevial.fr.
2.1 Daten des Familienkontos
E-Mail-Adresse (Zugangskennung des Haushalts) und PIN-Code (übernimmt die Rolle eines Passworts, wird niemals im Klartext, sondern nur gehasht gespeichert). Für den Haushalt gewählte Währung (Euro oder US-Dollar).
2.2 Daten der Kinderprofile
Vom Elternteil gewählter Spitzname des Kindes, gehashter Login-PIN, Geburtsdatum (optional) sowie Lern- und Fortschrittsdaten (erhaltene Abzeichen, abgeschlossene Quiz).
2.3 Simulierte Finanzdaten
Von den Eltern zugewiesene virtuelle Beträge, Anlageentscheidungen des Kindes (Aufteilung auf fiktive Unternehmen und ETFs, im Freien Konto oder im Tresorkonto) sowie der Verlauf der virtuellen Transaktionen (Investition, Entnahme, Verkauf). Diese Daten sind vollständig fiktiv und stellen kein reales Bankkonto, keine Zahlungskarte und keinen realen Vermögenswert dar.
2.4 Abonnementbezogene Daten
Auf Mobilgeräten (iOS/Android) wird der Kauf bei einem Premium-Abonnement über den App Store oder den Google Play Store direkt von Apple oder Google abgewickelt: Über unseren Anbieter RevenueCat erhalten wir ausschließlich den Status Ihres Abonnements (Testphase, aktiv, Zahlung ausstehend, abgelaufen oder gekündigt) sowie eine technische Kennung im Zusammenhang mit dem Kauf. Im Web (PWA) wird die Zahlung direkt von Stripe abgewickelt: Wir erhalten von Stripe den Status Ihres Abonnements, eine Stripe-Kundenkennung und Ihren Rechnungsverlauf, die zur Verwaltung Ihres Zugangs erforderlich sind. In allen Fällen erhalten und speichern wir niemals Ihre Bank- oder Kartendaten.
2.5 Technische Daten
Gerätekennung, Gerätetyp, Betriebssystem sowie technische Protokolle (Logs) im Fehlerfall, zu Wartungszwecken.
3. Warum wir diese Daten erheben
Um Ihren Familienbereich und die Kinderprofile zu erstellen und zu verwalten; um das pädagogische Prinzip der App (Anlagesimulation) funktionsfähig zu machen; um gegebenenfalls Ihr Abonnement zu verwalten; um die Sicherheit und den technischen Betrieb der App zu gewährleisten; um Sie bei Bedarf zu kontaktieren (Support, wichtige Informationen zum Dienst). Wir verwenden Ihre Daten oder die Ihrer Kinder nicht zu Werbezwecken und verkaufen sie an keine Dritten.
4. Weitergabe von Daten
Wir geben bestimmte Daten ausschließlich weiter an: RevenueCat (Verwaltung mobiler Abonnements — siehe deren Datenschutzerklärung: https://www.revenuecat.com/privacy), Stripe (Abwicklung von Zahlungen und Abonnements im Web — siehe deren Datenschutzerklärung: https://stripe.com/privacy), Apple und Google (Abwicklung der mobilen Abonnementzahlung im Rahmen des In-App-Kaufs) sowie unseren Hosting-Anbieter OVH (sichere Speicherung der Daten auf unseren Servern). Diese Anbieter erhalten nur die für ihre Leistung unbedingt erforderlichen Daten und dürfen diese nicht für andere Zwecke weiterverwenden.
5. Besonderer Schutz von Kinderdaten
Glaow ist für die Nutzung durch Kinder unter der Aufsicht und mit Zustimmung ihrer Eltern konzipiert, die das Familienkonto erstellen und verwalten. Der Elternteil kontrolliert die Erstellung, Änderung und den Zugriff auf die Kinderprofile. Die App zeigt keine an Kinder gerichtete Werbung an. Kinderdaten werden niemals zu kommerziellen oder Werbezwecken verkauft oder weitergegeben. Der Elternteil kann jederzeit die Löschung eines Kinderprofils oder des gesamten Familienkontos beantragen.
6. Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Familienkonto aktiv ist. Bei einem Antrag auf Kontolöschung (siehe Abschnitt 7.1) gilt eine Karenzzeit von 30 Tagen: Während dieser Zeit können Sie den Antrag jederzeit in den Einstellungen der App widerrufen. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten endgültig und unwiderruflich von unseren Servern gelöscht, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften (insbesondere der DSGVO für europäische Nutzer) haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten und der Daten Ihrer minderjährigen Kinder: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@tevial.fr.
7.1 Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten
Sie können die Löschung Ihres Familienkontos und aller zugehörigen Daten (einschließlich der Kinderprofile) jederzeit über die App beantragen: Einstellungen > Mein Konto löschen, nach erneuter Eingabe Ihrer PIN. Dieser Antrag führt nicht zu einer sofortigen Löschung: Er eröffnet eine Karenzzeit von 30 Tagen, während der Sie den Antrag jederzeit in denselben Einstellungen widerrufen können. Bei der Antragstellung wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet, bei einem Widerruf eine weitere. Nach Ablauf dieser 30 Tage werden das Konto und alle zugehörigen Daten (E-Mail-Adresse, PIN, Kinderprofile, Verlauf der virtuellen Transaktionen, Abonnement) endgültig von unseren Servern gelöscht. Sollten Sie keinen Zugriff auf die App haben, können Sie uns auch unter contact@tevial.fr kontaktieren, um die Löschung Ihres Kontos zu beantragen.
8. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische Maßnahmen ein (sichere PIN-Hashing mittels BCrypt, tokenbasierte Authentifizierung ohne serverseitige Sitzung, sicheres Hosting), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Da kein System zu 100 % unfehlbar ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Sie in der App informiert. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben in diesem Dokument.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten: contact@tevial.fr.